Envío

Todos nuestros productos se envían con total seguridad desde nuestro almacén europeo y todos los derechos e impuestos están incluidos en el precio.

Reino Unido (UK)

Entrega Estándar: GRATIS (3–5 días laborables, 9 a. m.–6 p. m., de lunes a viernes)

Entrega Exprés: £10 (1–3 días laborables, de lunes a viernes)
Para pedidos realizados antes de la 1 p. m. GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Derechos e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra


Estados Unidos (USA)

Entrega Estándar: GRATIS (4–5 días laborables, 9 a. m.–6 p. m., de lunes a viernes)

Entrega Exprés: $12.99 (1–3 días laborables, de lunes a viernes)
Para pedidos realizados antes de la 1 p. m. GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Derechos e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra


Unión Europea (UE) y EEE

Entrega Estándar: GRATIS para pedidos superiores a £200 (4–6 días laborables, 9 a. m.–6 p. m., de lunes a viernes)

Entrega Exprés: Disponible (1–3 días laborables, de lunes a viernes)
Para pedidos realizados antes de la 1 p. m. GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Países incluidos: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia

Países del EEE (no UE): Islandia, Liechtenstein, Noruega

Derechos e Impuestos: Todos los derechos de importación e impuestos de venta están incluidos en el precio al finalizar la compra. No hay cargos adicionales al recibir el pedido.

Alemania

Entrega Estándar: GRATIS para pedidos superiores a £200 (4–6 días laborables, 9 a. m.–6 p. m., de lunes a viernes)

Entrega Exprés: Disponible (1–3 días laborables, de lunes a viernes)
Para pedidos realizados antes de la 1 p. m. GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Derechos e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra

 

Resto del Mundo

Entrega Estándar: GRATIS para pedidos superiores a £200 (4–6 días laborables, 9 a. m.–6 p. m., de lunes a viernes)

Entrega Exprés: 1–3 días laborables, según destino (de lunes a viernes)
Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Derechos e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra

 

Derechos e Impuestos Aduaneros

Enviamos a todo el mundo con derechos pagados – todos los derechos de importación e impuestos están incluidos en el precio mostrado al finalizar la compra. No tendrá que abonar nada al recibir su pedido.

Los países cubiertos bajo envío con derechos pagados incluyen (pero no se limitan a):
Andorra, Australia, Baréin, Canadá, China, República Dominicana, Hong Kong, Islandia, Israel, Japón, Kuwait, Liechtenstein, Malasia, México, Mónaco, Marruecos, Nueva Zelanda, Nigeria, Panamá, Filipinas, Catar, Arabia Saudí, Singapur, Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.

Impuestos

Estados Unidos

  • El impuesto sobre las ventas se aplica al finalizar la compra en los siguientes estados: Arizona, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Luisiana, Maryland, Massachusetts, Míchigan, Minnesota, Misuri, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Virginia y Washington.
  • No hay impuestos ni derechos adicionales al recibir el pedido.
  • Si devuelve su pedido, se le reembolsará el importe íntegro (incluido el impuesto sobre las ventas).

Reino Unido

  • El IVA está incluido y se muestra al finalizar la compra.
  • No hay derechos ni impuestos de importación adicionales.
  • Se ofrece reembolso completo (incluido el IVA) si se devuelve el pedido.

Unión Europea

  • El impuesto sobre las ventas está incluido y se muestra al finalizar la compra.
  • No se aplican derechos de importación.

Nota importante para pedidos internacionales fuera de la UE:

Aunque todos los derechos de importación e impuestos están incluidos en su compra y no hay cargos adicionales al recibir el pedido, las autoridades aduaneras locales de su país pueden requerir ciertos documentos para liberar su paquete.

Es posible que el proveedor de envío se ponga en contacto con usted por correo electrónico para solicitar documentación como: código fiscal, documento nacional de identidad, comprobante de pago o formularios de autorización, según la normativa local.

Si no es residente del país donde se entrega el pedido y no puede proporcionar los documentos requeridos, es posible que deba designar a un agente aduanero local para completar el proceso de despacho.
Tenga en cuenta: Los honorarios de dicho agente no están cubiertos por DeMellier.

DeMellier no puede suministrar estos documentos en su nombre; es un requisito que solo el destinatario puede cumplir.

Su proveedor de envío le brindará apoyo durante todo el proceso si es necesario.

Si tiene alguna pregunta o encuentra dificultades, por favor contáctenos en customerservices@demellierlondon.com. Estamos siempre a su disposición para ayudarle y haremos todo lo posible por resolver cualquier inconveniente con la mayor celeridad.