Envío

Todos nuestros productos se envían con total seguridad desde nuestro almacén europeo y todos los Derechos e Impuestos están incluidos en el precio. 

Reino Unido (UK)

Entrega Estándar: GRATIS (3–5 días hábiles, 9am–6pm, lun–vie)

Entrega Exprés: £15 (1–3 días hábiles, lun–vie)
Para pedidos realizados antes de la 1pm GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Aranceles e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra


Estados Unidos (USA)

Entrega Estándar: GRATIS (4–5 días hábiles, 9am–6pm, Lun–Vie)

Entrega Exprés: $14.99 (1–3 días hábiles, Lun–Vie)
Para pedidos realizados antes de la 1pm GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Aranceles e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra


Unión Europea (UE) y EEE

Entrega Estándar: GRATIS para pedidos superiores a £200 (4–6 días hábiles, 9am–6pm, Lun–Vie)

Entrega Exprés: Disponible (1–3 días hábiles, Lun–Vie)
Para pedidos realizados antes de la 1pm GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Países Incluidos: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia

Países del EEE (no UE): Islandia, Liechtenstein, Noruega

Aranceles e Impuestos: Todos los aranceles de importación e impuestos de venta están incluidos en el precio al finalizar la compra. No hay cargos adicionales al recibir el pedido.

Alemania

Entrega Estándar: GRATIS para pedidos superiores a £200 (4–6 días hábiles, 9am–6pm, Lun–Vie)

Entrega Exprés: Disponible (1–3 días hábiles, Lun–Vie)
Para pedidos realizados antes de la 1pm GMT. Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Aranceles e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra

 

Resto del Mundo

Entrega Estándar: GRATIS para pedidos superiores a £200 (4–6 días hábiles, 9am–6pm, Lun–Vie)

Entrega Exprés: 1–3 días hábiles, según destino (Lun–Vie)
Aplica a artículos en stock y excluye el 26 de diciembre.

Aranceles e Impuestos: Incluidos en el precio al finalizar la compra

 

Aranceles y Aduanas

Enviamos a todo el mundo con impuestos incluidos – todos los aranceles e impuestos de importación están contemplados en el precio mostrado al finalizar la compra. No deberá abonar nada al recibir su pedido.

Los países con envío con impuestos incluidos abarcan (pero no se limitan a):
Andorra, Australia, Bahrain, Canadá, China, Colombia, República Dominicana, Hong Kong, Islandia, Indonesia, Israel, Japón, Kuwait, Liechtenstein, Malasia, México, Mónaco, Marruecos, Nueva Zelanda, Nigeria, Panamá, Filipinas, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia. 

Impuestos

United States

  • El impuesto sobre ventas se cobra al finalizar la compra para los siguientes estados: Arizona, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia y Washington
  • No se aplican impuestos ni aranceles adicionales en la entrega.
  • Si devuelve su pedido, recibirá un reembolso completo (incluyendo cualquier impuesto sobre ventas).

United Kingdom

  • El IVA está incluido y se muestra al finalizar la compra.
  • No hay aranceles ni impuestos adicionales de importación.
  • Se ofrece reembolso completo (incluido el IVA) si el pedido es devuelto.

European Union

  • El impuesto sobre ventas está incluido y se muestra al finalizar la compra.
  • No se aplican aranceles de importación.

Nota Importante para Pedidos Internacionales Fuera de la UE:

Aunque todos los aranceles e impuestos de importación están incluidos en su compra y no existen cargos adicionales al momento de la entrega, las autoridades aduaneras locales pueden requerir ciertos documentos para liberar su paquete.

El proveedor de envío podría contactarle por correo electrónico para solicitar documentación como: código fiscal, identificación nacional, comprobante de pago o formularios de autorización, según las normativas locales.

Si no es residente del país donde se realiza la entrega y no puede proporcionar los documentos requeridos, podría ser necesario designar un agente aduanal local para completar el proceso de despacho.
Por favor, tenga en cuenta: Los honorarios de los agentes aduanales no están cubiertos por DeMellier.

DeMellier no puede suministrar estos documentos en su nombre; este requisito debe ser cumplido exclusivamente por el destinatario.

Su proveedor de envío le brindará apoyo durante todo el proceso, si fuera necesario.

Si tiene alguna pregunta o encuentra alguna dificultad, por favor contáctenos en customerservices@demellierlondon.com. Siempre estaremos encantados de asistirle y haremos todo lo posible para resolver el asunto con la mayor celeridad.