Häufig gestellte Fragen

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Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand und Rückgabe sowohl für Artikel zum regulären Preis als auch für Sale-Artikel an.

Wir bieten weltweiten Expressversand: 1–3 Werktage, Montag bis Freitag – für Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen. Diese Optionen können Sie beim Checkout auswählen. Für weitere Informationen zu unseren Versandoptionen klicken Sie bitte HIER.

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Ja, Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung über das jeweilige Versandunternehmen nachverfolgen können.

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Einfuhrsteuern und Zöllen. Es fallen keine zusätzlichen Liefergebühren an. Lokale Zollbestimmungen können Anwendung finden.

Für Bestellungen mit Versand in die USA wird die Umsatzsteuer beim Checkout für Lieferungen in folgende Bundesstaaten erhoben: Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia und Washington.

Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich enthalten die Mehrwertsteuer, die beim Checkout sowie in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen wird.

Je nach Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung ist es unter Umständen möglich, einen Artikel zu stornieren oder eine andere Größe für einen bereits erworbenen Artikel anzufordern. Bitte beachten Sie, dass wir keine Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen können.

Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundenservice-Team. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen behilflich zu sein.

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Personalisierte Produkte sind Artikel, die nach Ihren individuellen Vorgaben gestaltet, angepasst oder mit Monogrammen versehen wurden. Diese Produkte können, sofern sie wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand geliefert werden, nach Auftragserteilung weder storniert, umgetauscht noch zurückgegeben werden.

Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

Auf der Produktseite haben Sie die Möglichkeit, Ihr ausgewähltes Produkt mit einer Monogrammierung zu versehen, sofern diese Option verfügbar ist. Bitte fügen Sie die Monogrammierung hinzu, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind. Weitere Informationen zu unserem Monogrammierungsservice finden Sie HIER.

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