Cuidado
En el improbable caso de que su bolso necesite reparación (por ejemplo, un candado o un mango se rompa o sea necesario volver a coser algo) dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de compra, organizaremos la recogida, lo repararemos y lo enviaremos de regreso a la dirección elegida sin cargo. . Se requerirá un recibo de compra de una de nuestras tiendas autorizadas. Tenga en cuenta que el desgaste normal del cuero está excluido de la garantía y no podemos reparar marcas o manchas del cuero (evite el contacto con ropa con tintes fuertes, como jeans oscuros, ya que pueden manchar el cuero), esto también excluye el Reblandecimiento de la forma del bolso con el uso que suele ocurrir con la marroquinería, ya que no se trata de defectos de calidad.
También ofrecemos un servicio de reparación de por vida donde podemos proporcionarle un presupuesto para la reparación, así como cualquier costo de envío si no puede enviarnos el artículo o recogerlo. Tenga en cuenta que, en el improbable caso de que una pieza de hardware se rompa después de 12 meses, reemplazaremos la pieza de hardware siempre que todavía tengamos esa pieza en stock, ya que no podemos pedir unidades adicionales una vez que un estilo ha sido descontinuado. Por favor, envíenos un correo electrónico a customerservices@demellierlondon.com con cualquier consulta sobre reparaciones."
Con el uso se pueden desarrollar pequeñas arrugas y el color puede cambiar ligeramente, lo que aumenta su encanto. Aunque todas nuestras pieles de becerro y oveja han sido tratadas con productos de protección contra el agua, tienen un acabado natural, por lo que se debe evitar la exposición excesiva al agua. Si el producto se moja, elimine los restos de agua con un paño seco y déjelo secar de forma natural. El acabado natural de nuestras pieles les da una sensación suave y lujosa. Si el cuero se raya o se desgasta, puedes aplicar crema para cuero (natural o de color según el color de tu bolso). Luego púlelos con un paño de algodón seco para realzar su brillo natural y eliminar cualquier rastro antes de su uso. Pruebe primero en una superficie pequeña en la base del bolso o en algún lugar no visible para asegurarse de que la crema para cuero que usa sea del color correcto y tenga el acabado correcto. No es aconsejable utilizar cremas para cuero sobre cueros mate, ya que las cremas para cuero suelen crear un efecto ligeramente brillante. Para colores claros, evite el contacto con prendas con tintes fuertes, como jeans oscuros, ya que pueden manchar el cuero al frotarlo contra la tela. Recomendamos servicios de limpieza profesionales cuando sea necesario. Utilice un paño suave y seco para eliminar la suciedad suelta. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo DeMellier en posición vertical con relleno de papel, asegurándose de que todas las correas y cadenas estén colocadas dentro de la bolsa para evitar marcar el cuero.
Aunque todas nuestras pieles de becerro han sido tratadas con productos de protección contra el agua, tienen un acabado natural, por lo que se debe evitar la exposición excesiva al agua. Si el producto se moja, elimine el agua residual con un paño seco y déjelo secar de forma natural. El acabado natural de nuestras pieles les da una sensación suave y lujosa. Si el cuero se raya o se desgasta, puedes aplicar crema para cuero (natural o de color, según el color de tu bolso) en las zonas. Luego púlelos con un paño seco para realzar su brillo natural y eliminar cualquier rastro antes de su uso. Pruebe primero en una superficie pequeña en la base del bolso o en algún lugar no visible para asegurarse de que la crema para cuero que usa sea del color correcto y tenga el acabado correcto. No es aconsejable utilizar cremas para cuero sobre cueros mate, ya que las cremas para cuero suelen crear un efecto ligeramente brillante. Para colores claros, evite el contacto con prendas con tintes fuertes, como jeans oscuros, ya que pueden manchar el cuero al frotarlo contra la tela. Utilice un paño suave y seco para eliminar la suciedad suelta. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo de DeMellier.
Con el uso se pueden desarrollar pequeñas arrugas y el color puede cambiar ligeramente, lo que aumenta su encanto. El ante es un material único y delicado; es mejor evitar el contacto con ropa y tapizados de colores claros, ya que el tinte de este cuero puede transferirse. Como todas nuestras pieles tienen un acabado natural, se debe evitar la exposición excesiva al agua. Si el producto se moja, elimine el agua residual con un paño seco y déjelo secar de forma natural. Debido a que el ante tiene un acabado muy suave y aterciopelado, las gotas de agua pueden oscurecer el cuero temporalmente y volver a su color original al secarse. Si quedaran marcas de agua, cepille el cuero con un cepillo suave para eliminar posibles partículas y unificar el aspecto del cuero. Es importante que las cerdas utilizadas sean suaves, de materiales como el nailon para cepillar el cuero sin causar ningún daño, evita utilizar cepillos de plástico duro o metálicos. Utilice el mismo tipo de cepillo para eliminar la suciedad suelta. Evite el contacto con prendas con tintes fuertes, como jeans oscuros, ya que pueden manchar el cuero al frotarlos. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo de DeMellier.
Aunque todas nuestras pieles han sido tratadas con productos de protección contra el agua, tienen un acabado natural, por lo que se debe evitar la exposición excesiva al agua. Si el producto se moja, elimine el agua residual con un paño seco y déjelo secar de forma natural. El acabado natural de nuestras pieles les da una sensación suave y lujosa. Si el cuero se raya o se desgasta, puedes aplicar crema para cuero (natural o de color, según el color de tu bolso) en las zonas. Luego púlelos con un paño seco para realzar su brillo natural y eliminar cualquier rastro antes de su uso. Pruebe primero en una superficie pequeña en la base del bolso o en algún lugar no visible para asegurarse de que la crema para cuero que usa sea del color correcto y tenga el acabado correcto. No es aconsejable utilizar cremas para piel sobre peilesmate, ya que las cremas para piel suelen crear un efecto ligeramente brillante. Para colores claros, evite el contacto con prendas con tintes fuertes, como jeans oscuros, ya que pueden manchar el cuero al frotarlo contra la tela. Utilice un paño suave y seco para eliminar la suciedad suelta. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo de DeMellier.
Nuestros bolsos están confeccionados con piel de oveja y piel de oveja con acabado liso de alta calidad. Con el uso se pueden desarrollar pequeñas arrugas en el cuero y el color puede cambiar ligeramente, lo que aumenta su encanto. Cuando sea posible, trate de evitar frotar el cuero contra superficies ásperas o afiladas para minimizar los rayones. Si el cuero se moja, elimine los restos de agua con un paño seco y déjelo secar de forma natural. Utilice un jabón suave para quitar las manchas de la piel de oveja. No permita que la humedad penetre en el lado de gamuza del material; En caso de que esto suceda, la piel de oveja se puede limpiar con vapor para eliminar olores y darle un acabado limpio al material. Recomendamos servicios de limpieza profesionales cuando sea necesario. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo DeMellier en posición vertical con relleno de papel, asegurándose de que todas las correas y cadenas estén colocadas dentro de la bolsa para evitar marcar el cuero.
Nuestros bolsos están elaborados con piel napa de oveja de alta calidad. El cuero de napa de oveja es muy suave y fino, lo que lo hace frágil y más propenso a rayarse y mancharse. Es posible que se formen pequeñas arrugas con el uso y el color puede cambiar ligeramente, lo que aumenta su encanto. Cuando sea posible, trate de evitar frotarlos contra superficies ásperas o afiladas para minimizar los rayones. Tenga cuidado con productos como perfumes, desinfectantes para manos, cremas y aceites para manos, ya que pueden dañar el cuero y provocar que se desprenda la película metálica. Evite el contacto con el agua, la lluvia y la humedad ya que puede empañar el efecto metálico. Si el cuero se moja, elimine los restos de agua con un paño seco frotando con movimientos circulares y déjelo secar de forma natural. No utilice ningún producto de limpieza ya que esto puede provocar que se desprenda la capa metálica. Recomendamos servicios de limpieza profesionales cuando sea necesario. La exposición prolongada a la luz solar puede provocar que el cuero se decolore. Recomendamos no llenar demasiado la bolsa para garantizar que se mantenga la forma original. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para polvo DeMellier en posición vertical con relleno de papel, asegurándose de que todas las correas y cadenas estén colocadas dentro de la bolsa para evitar marcar el cuero.
Nuestros bolsos están elaborados con materiales de alta calidad. El lienzo es un material 100% a base de algodón. Cuando sea posible, trate de evitar frotarlos contra superficies ásperas o afiladas para minimizar el riesgo de que la tela se deshilache. Tenga cuidado con productos como perfumes, desinfectantes para manos, cremas para manos y aceites, ya que pueden dañar la lona y provocar decoloración. Si la lona se mancha, retírela inmediatamente, trabajando desde el exterior con un paño absorbente. Moje una toalla de algodón con agua fría y exprima el exceso de agua y golpee, evitando frotar, para quitar la mancha. Evite productos de limpieza fuertes. Si es necesario, se puede utilizar un lavavajillas suave o un limpiador textil no agresivo sobre un paño húmedo. Recomendamos servicios de limpieza profesionales cuando sea necesario. La exposición prolongada a la luz solar puede provocar que el lienzo se decolore. Aconsejamos no llenar demasiado la bolsa para garantizar el original.
se mantiene la forma. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo de DeMellier.
Nuestros bolsos están elaborados con piel y rafia de alta calidad. Evite el contacto con agua y otros líquidos. Si la rafia se moja, déjala secar de forma natural en un área bien ventilada y fuera de la luz solar directa. En caso de marcas, utilice un cepillo suave para eliminar la suciedad de la bolsa y realice movimientos circulares. Para las manchas, utilice un paño suave húmedo y frote suavemente para evitar que la mancha se extienda. Con el tiempo, los hilos de rafia pueden soltarse y hacer que sobresalgan. Simplemente use un par de tijeras para cortar con cuidado los mechones sueltos. En cuanto al cuero, pueden aparecer pequeñas arrugas con el uso y el color puede cambiar ligeramente, lo que aumenta su encanto. Cuando sea necesario, recomendamos recurrir a un servicio de limpieza profesional o alternativamente se debe limpiar el cuero con un paño suave humedecido de color claro y luego secar con un paño limpio y suave o un cepillo suave y seco en las partes de rafia. Para evitar la migración del color, limite el contacto con otras pieles o prendas de colores muy pigmentados. No coloque su bolsa cerca de una fuente de calor, ni la exponga a la luz solar directa, al agua o a la humedad y guárdela en la bolsa para el polvo DeMellier.
Nuestros bolsos están elaborados con cuero de alta calidad y hojas de palma tejidas a mano. Con el uso se pueden desarrollar pequeñas arrugas en el cuero y el color puede cambiar ligeramente, lo que aumenta su encanto. Cuando sea posible, trate de evitar frotarlos contra superficies ásperas o afiladas para minimizar los rayones. La hoja de palma es un material delicado y cosechado de forma natural, por lo que pueden producirse pequeñas variaciones de forma y color. Tenga cuidado con productos como perfumes, desinfectantes de manos, cremas y aceites para manos, ya que pueden dañar el cuero y la hoja de palma natural. Si el cuero se moja, elimine los restos de agua con un paño seco frotando con movimientos circulares y déjelo secar de forma natural. No utilice ningún producto de limpieza ya que esto puede dañar la bolsa. Recomendamos servicios de limpieza profesionales cuando sea necesario. La exposición prolongada a la luz solar puede provocar que el cuero se decolore. Recomendamos no llenar demasiado la bolsa para garantizar que se mantenga la forma original. Manténgalo alejado del calor y la humedad y guárdelo en la bolsa para el polvo DeMellier en posición vertical con relleno de papel, asegurándose de que las asas estén dentro de la bolsa para evitar marcar o deformar el cuero.
Nuestras exquisitas fornituras está metin culosamente elaboradas con materiales obtenidos de forma responsable. En casos seleccionados, hemos mejorado su resistencia aplicando una laca protectora. Para mantener el estado impecable de las fornituas, recomendamos utilizar un paño de microfibra suave y seco, aplicando suaves movimientos circulares durante la limpieza.
Tenga cuidado, la exposición a sustancias químicas como alcohol, desinfectante para manos, acetona, lociones para manos o protector solar puede comprometer el acabado original, lo que provocará decoloración y eliminación de laca. Si esto ocurre, limpie rápida y suavemente la superficie con un paño de microfibra húmedo y déjela secar al aire. Además, es fundamental evitar el contacto con superficies rugosas o abrasivas, ya que esto puede provocar rayones y daños irreversibles en los apliques.