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Tous nos produits sont expédiés en toute sécurité dans le monde entier depuis notre entrepôt européen, avec tous les droits et taxes inclus dans le prix.
Royaume-Uni (UK)
Livraison Standard : GRATUITE (3 à 5 jours ouvrables, 9h–18h, du lundi au vendredi)
Livraison Express : 8 £ (1 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi)
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Droits & Taxes : Inclus dans le prix au moment du paiement
États-Unis (USA)
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Union Européenne (UE) & EEE
Livraison Standard : GRATUITE pour les commandes supérieures à 200 £ (4 à 6 jours ouvrables, 9h–18h, du lundi au vendredi)
Livraison Express : Disponible (1 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi)
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Pays inclus : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède
Pays de l’EEE (hors UE) : Islande, Liechtenstein, Norvège
Droits & Taxes :Tous les droits d’importation et taxes de vente sont inclus dans le prix au moment du paiement. Aucun frais supplémentaire à la livraison.
Allemagne
Livraison Standard : GRATUITE pour les commandes supérieures à 200 £ (4 à 6 jours ouvrables, 9h–18h, du lundi au vendredi)
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Droits & Taxes : Inclus dans le prix au moment du paiement
Reste du Monde
Livraison Standard : GRATUITE pour les commandes supérieures à 200 £ (4 à 6 jours ouvrables, 9h–18h, du lundi au vendredi)
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Droits & Taxes : Inclus dans le prix au moment du paiement
Droits & Douanes
Nous expédions dans le monde entier en droits acquittés – tous les droits d’importation et taxes sont inclus dans le prix affiché au moment du paiement. Aucun paiement ne sera requis à la livraison.
Les pays couverts par l’expédition en droits acquittés incluent (sans s’y limiter) :
Andorre, Australie, Bahreïn, Canada, Chine, République dominicaine, Hong Kong, Islande, Israël, Japon, Koweït, Liechtenstein, Malaisie, Mexique, Monaco, Maroc, Nouvelle-Zélande, Nigeria, Panama, Philippines, Qatar, Arabie Saoudite, Singapour, Corée du Sud, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, Vietnam, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
Aucune taxe ou droit supplémentaire à la livraison.
En cas de retour, le remboursement est intégral (taxe de vente incluse).Royaume-UniLa TVA est incluse et affichée au moment du paiement.Aucun droit ou taxe d’importation supplémentaire.Remboursement intégral (TVA incluse) en cas de retour.Union EuropéenneLa taxe de vente est incluse et affichée au moment du paiement.
Aucun droit d’importation applicable.Note importante pour les commandes internationales hors UE :
Bien que tous les droits d’importation et taxes soient inclus dans votre achat et qu’aucun frais supplémentaire ne soit demandé à la livraison, les autorités douanières locales de votre pays peuvent exiger certains documents pour le dédouanement de votre colis.
Le transporteur peut vous contacter par e-mail pour fournir des documents tels que : code fiscal, pièce d’identité nationale, preuve de paiement ou formulaires d’autorisation – selon la réglementation locale.
Si vous n’êtes pas résident du pays de livraison et ne pouvez fournir les documents requis, il vous faudra peut-être désigner un courtier en douane local pour finaliser le dédouanement.
Veuillez noter : Les frais de courtage ne sont pas pris en charge par DeMellier.
DeMellier ne peut fournir ces documents en votre nom – cette démarche incombe uniquement au destinataire.
Votre transporteur vous accompagnera tout au long du processus si nécessaire.
Pour toute question ou difficulté, veuillez nous contacter à customerservices@demellierlondon.com. Nous sommes toujours à votre écoute et mettrons tout en œuvre pour résoudre votre demande dans les meilleurs délais.