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Nous offrons la livraison et les retours gratuits dans le monde entier, aussi bien sur les articles au prix fort que sur les articles en promotion.

Nous proposons une livraison express mondiale : 1 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi, pour les commandes passées avant 13h. Vous pourrez sélectionner ces options lors du paiement. Pour en savoir plus sur les modalités de livraison, veuillez cliquer ICI

DeMellier assure chaque achat durant son transport jusqu'à la livraison.

Oui, votre e-mail de confirmation vous communiquera un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande auprès du transporteur concerné.

Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes et droits d'importation. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué lors de la livraison. Les réglementations douanières locales peuvent toutefois s'appliquer.

Pour les commandes expédiées aux États-Unis, la taxe de vente sera appliquée lors du paiement pour les livraisons dans les états suivants : Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, Floride, Géorgie, Illinois, Indiana, Louisiane, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, Caroline du Nord, Ohio, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie et Washington.

Les commandes au Royaume-Uni incluent la TVA, qui sera indiquée lors du paiement ainsi que dans la confirmation de votre commande.

Selon l’état de votre commande, il peut être possible d’annuler un article ou de demander une autre taille pour un article déjà acheté. Veuillez noter que nous ne pouvons pas ajouter d’article à une commande existante.

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, veuillez contacter notre Service Client dans les plus brefs délais ; nous mettrons tout en œuvre pour vous assister.

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Les produits personnalisés désignent tout article adapté, sur-mesure ou monogrammé selon vos spécifications. Ces produits, une fois livrés conformément à la description et en parfait état, ne peuvent être annulés, échangés ni retournés après la validation de la commande.

Vous trouverez tous les détails ICI.

Vous aurez la possibilité d’ajouter un monogramme à votre article directement sur la page produit, si cette option est disponible pour l’article choisi. Cette personnalisation doit être effectuée avant l’ajout au panier. Veuillez noter que tous les produits personnalisés sont non remboursables. Pour en savoir plus sur notre service de monogrammage, veuillez cliquer ICI

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Les tarifs internationaux sont établis en fonction du taux de change en vigueur entre la devise britannique affichée sur notre site et la monnaie locale du lieu de livraison indiqué.

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